親愛的翹迷們
小編的貼心小公告,翹迷們請耐心看完喔!!
我們的預約方式是透過LINE官網如果真的比較急可以撥打店內預約專線
Q:LINE官網的服務內容包含什麼? 是一對一的回覆嗎?
A:LINE官網服務內容包含了 項目諮詢 安排預約 顧客反饋 活動訊息
是的! 我們的LINE官網都是一對一的回覆訊息,翹迷們不用擔心喔!
Q:有時候傳LINE官網或是打電話都不接不回?
A:翹女孩人員上班時間11:00-21:00 每週日公休
(如果上午11:00時段沒有預約客人,要到12:00店內預約專線才會有人員接聽唷!)
所以基本上人員上班這段時間,LINE官網和預約電話才會有人回覆與接聽
有時候電話沒有人接請翹迷們能多多體諒,人員或許忙碌中或是上廁所.吃飯
但是翹迷們可以先留下訊息,耐心等待人員依順序回覆
Q:為什麼沒有刷卡服務?
A:目前店內只收現金,因為刷卡部分會有扣手續費的問題,還有信用卡公司的問題所以目前店內不提供刷卡服務
翹女孩民富店與竹北店附近都有便利商店ATM可以做提款其實非常便利唷!
Q:最晚預約時段是幾點?
A: 民富店最晚預約時間19:30
竹北店最晚預約時間19:00
我們兩家店的最晚預約時段不同喔!
Q:為什麼我之前是臨時有事情才取消預約 之後就只能約當天還要先匯訂金?
A:因為我們的美睫師與美甲師都是特別把時段空出來給提前預約的客人
臨時取消會造成公司還有老師時間上安排的困擾
翹女孩的預約須知必須讓大家了解規則
當天無故未到或是臨時取消聯絡不上的翹迷
我們會在資料上做紀錄,如果超過3次紀錄我們將無法讓您提前預約
以當天來現場安排空檔的時段
以上小編的貼心提醒Q&A
希望翹迷們都有仔細閱讀了解 多多體諒老師們~^0^~
有任何問題想要詢問或是安排預約歡迎LINE官網與我們聯繫唷!
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